Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées le plus souvent sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Dans de rares cas, notamment en période de forte activité, de lancement de collection ou de volume important de commandes, ce délai d’expédition peut aller jusqu’à 96 heures ouvrées.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 10 jours ouvrés.

Dans certains cas exceptionnels, selon la destination, le transporteur ou les éventuelles formalités douanières, la livraison peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrés.

Les jours ouvrés correspondent aux jours habituellement travaillés, hors week-ends et jours fériés.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi disponibles.

Artnc+re ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur, aux formalités douanières, aux périodes de forte activité, aux grèves, aux conditions météorologiques ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Pour les livraisons hors Union européenne ou vers certaines zones spécifiques, des droits de douane, taxes locales, frais d’importation ou frais administratifs peuvent être appliqués.

Ces frais restent à la charge exclusive du client.

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@artncxre.com.